tilde ventures GmbH
Altensteinstraße 40
14195 Berlin
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführerinnen: Dr. Katharina Eller, Anna Hupperth
E-Mail: info@jointilde.com
Diese Erklärung gilt für die Anwendung unter app.jointilde.com. Für unsere Webseite jointilde.com gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.
E-Mail-Adresse, Name (freiwillig) und Passwort, das wir nur verschlüsselt speichern. Meldest Du Dich mit Google an, erhalten wir von Google Deine Kontokennung, E-Mail-Adresse und Deinen Namen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Deine Angaben zu Lebenssituation, Familie, Wohnen und Vermögen, Deine erledigten Aufgaben und die Personen, die Du als Vertrauenspersonen einträgst. Damit stellen wir Deine Aufgabenliste zusammen und füllen Deine Dokumente vor. Deine Vertrauenspersonen kontaktieren wir nicht.
Rechtsgrundlage: für den Fragebogen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
Patientenverfügung, Betreuungsverfügung, Vorsorgevollmacht, Sorgerechtsverfügung und Bestattungsverfügung können Gesundheitsdaten und Angaben zu religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen enthalten. Vor der ersten Frage jedes Dokuments entscheidest Du, ob Deine Antworten nur in Deinem Browser bleiben oder auch in Deinem Konto gespeichert werden. In Deinem Konto speichern wir sie nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung. Die Einwilligung ist freiwillig. Ohne sie kannst Du Dein Dokument genauso fertigstellen und herunterladen, und Deine Angaben erreichen unsere Server nicht.
Du kannst die Einwilligung jederzeit unter „Mein Konto“ > „Meine Einwilligungen“ widerrufen. Wir löschen die gespeicherten Inhalte dieses Dokuments dann sofort. Lade es vorher herunter, wenn Du es behalten möchtest.
Für fertige Dokumente zeigen wir Dir unter „Meine Dokumente“ ein Verzeichnis: Name des Dokuments, Datum und die darin benannten Personen, ohne Deine Antworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
Wir halten fest, wann Du einer Einwilligung zugestimmt, sie abgelehnt oder widerrufen hast und welche Fassung des Textes Du dabei gesehen hast.
Rechtsgrundlage: Art. 7 Abs. 1 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Die Zahlung läuft über Stripe. Karten- oder Bankdaten gibst Du direkt bei Stripe ein, sie erreichen uns nicht. Wir speichern Deine E-Mail-Adresse, Betrag, Status und Kennung der Zahlung, einen eingelösten Rabattcode und Deine Zustimmung zum sofortigen Beginn der Leistung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO
Die Angaben aus dem Formular nutzen wir, um Deine Erklärung Deinem Vertrag zuzuordnen und den Eingang zu bestätigen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 312k und § 356a BGB) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Deine Nachricht, die Seite, auf der Du warst, und Angaben zu Deinem Browser.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser, für den sicheren Betrieb und die Fehlersuche.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: eines für Deine Anmeldung und, bei der Anmeldung mit Google, eines, das den Anmeldevorgang absichert. Außerdem speichert tilde Entwürfe, Fortschritt und Einstellungen in Deinem Browser, damit beim Ausfüllen nichts verloren geht. Ohne Deine Einwilligung zur Speicherung im Konto ist dieser Entwurf die einzige Kopie, und wir können ihn nicht wiederherstellen. Du löschst diese Daten, indem Du die Websitedaten in Deinem Browser leerst.
Analyse-, Tracking- oder Werbecookies verwenden wir nicht, und wir binden keine Analysedienste ein. Unsere Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
Mit diesen Dienstleistern haben wir Verträge über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sie verarbeiten Deine Daten nur nach unseren Weisungen.
Amazon Web Services
Auf den Servern von Amazon Web Services läuft tilde: die Anwendung, die Datenbank, die Protokolle und die Datensicherungen. Dort liegen alle Daten aus Abschnitt 2, also auch die Inhalte Deiner Vorsorgedokumente, wenn Du in die Speicherung in Deinem Konto eingewilligt hast. Die Daten werden ausschließlich in Frankfurt am Main gespeichert und verschlüsselt. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL mit Sitz in Luxemburg. Vertragspartei ist zusätzlich die Amazon Web Services, Inc. in den USA. Datenschutzhinweise: aws.amazon.com/privacy
Stripe
Für die Abwicklung Deiner Zahlung und die Rechnung verwenden wir Stripe. Deine Karten- oder Bankdaten und Deine Rechnungsadresse gibst Du direkt bei Stripe ein, sie erreichen uns nicht. Stripe erhält von uns Deine E-Mail-Adresse, Deinen Namen, falls Du ihn angegeben hast, und eine interne Kennung Deines Kontos. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Limited mit Sitz in Dublin, Irland. Dabei können Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermittelt werden. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy
Google Workspace
Unsere E-Mails versenden wir über Google Workspace. Das sind nur E-Mails zu Deinem Konto und Deinem Vertrag, etwa die Bestätigung Deiner E-Mail-Adresse, ein neues Passwort, die Vertragsbestätigung, Erinnerungen vor dem Ende Deines Zugangs und Eingangsbestätigungen. Werbung schicken wir nicht. Über eine Feedback-Meldung, eine Kündigung oder einen Widerruf benachrichtigen wir außerdem unser Team per E-Mail. Google verarbeitet dabei Deine E-Mail-Adresse, Deinen Namen und den Text der jeweiligen E-Mail. Inhalte Deiner Vorsorgedokumente stehen in keiner dieser E-Mails. Anbieter ist die Google Cloud EMEA Limited mit Sitz in Dublin, Irland. Google kann die Daten auch außerhalb der EU verarbeiten, insbesondere bei der Google LLC in den USA. Datenschutzhinweise: cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice
Diese Empfänger entscheiden selbst über die Verarbeitung. Es gelten ihre eigenen Datenschutzhinweise.
Übermittlungen in die USA stützen wir auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, und sonst auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt gespeichert. Datenbank und Anwendung liegen in einem Netz, das aus dem Internet nicht erreichbar ist. Zugriff haben nur wenige Personen, und jeder Zugriff wird protokolliert.
Wer Deine Zugangsdaten kennt, sieht alles in Deinem Konto, auch Gesundheitsdaten. Gib sie nur Menschen, denen Du Deine Vorsorge anvertraust.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 18, 20 und 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu an info@jointilde.com. Du kannst Dich außerdem bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit beschweren.
Ändert sich der Dienst oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Die aktuelle Fassung findest Du immer auf dieser Seite.
Stand: Oktober 2026